[ Original Message ]
인스타를통해서구입한지6개월쯤 된듯한데.. 빗이 낡아 가루가 날리네요.. 넘 심해 버려야겠다는 생각만드는데 이건 아니다싶어 글올립니다.. 근데 배송이력이 확인되지않아 언제구입했는지 정확한날짜는 기억이안나네요.. 참고로 샴푸,트리트먼트, 에센스오일 빗, 미니빗 덤ㅈ으로 받아 구입했네요.. 오일은 아직도 사용중이구요.. 어찌해야할지 핸폰으로 답변부탁드립니다
사진을올리고싶으나 파일첨부란이없어 아쉽네요,
010-8783-9438
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안녕하세요 고객님 탱글엔젤입니다^^
구매내역 확인 시 2018년 12월에 구매한 것으로 확인됩니다.
탱글엔젤 브러쉬는 빗살이 얇고 부드러워 빗질할 때마다 빗살이 휘어지며 빗질이 됩니다.
소모품이므로 장기간 사용 시 또는 보관상태에 따라 휘어지거나 빗살 변형이 올 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
가루가 날린다고 하셨으나 어떤 부분을 말씀하시는 것인지 정확하지 않아
번거로우시더라도 사진을 문자로 보내주시면 확인 후 유선 연락드리겠습니다.
사진문자: 010-8567-0460
탱글엔젤 고객센터: 070-4276-0937
고객님께 도움이 되는 답변이 되었길 바랍니다.
좋은 하루 보내세요^^
감사합니다.
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